Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je de meest gestelde vragen, samen met de antwoorden.

1: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Vul het contactformulier op onze website in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

2: Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is meestal 7 tot 14 dagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingcode om je bestelling te volgen.

3: Bieden jullie garantie op jullie producten?
Ja, wij bieden garantie op onze producten! Als je niet helemaal tevreden bent of als er een defect is, kun je gebruik maken van ons retourrecht binnen 14 dagen. Neem contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder met het retourproces of een oplossing.

4: Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, je kunt je bestelling volgen! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Met deze link kun je de status van je pakket in realtime volgen. Als je vragen hebt over de levering, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.